{"id":14113,"date":"2023-08-08T15:26:11","date_gmt":"2023-08-08T13:26:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.thokbikes.com\/regole-e-condizioni\/"},"modified":"2024-06-26T14:21:23","modified_gmt":"2024-06-26T12:21:23","slug":"regole-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.thokbikes.com\/de\/regole-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Gesetzliche garantie"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. ON LINE VERKAUF UND ANWENDUNGSBEREICH<\/h3>\n\n\n\n<p>Das hier erw\u00e4hnte Dokument (zusammen mit den darin erw\u00e4hnten Unterlagen) enth\u00e4lt die Bedingungen zur Nutzung der Webseite (<a href=\"https:\/\/www.thokbikes.com\/de\/home\">www.thokebikes.com<\/a>) und zum Kauf der der darin enthaltenen Artikel (in Folge \u201cBedingungen\u201d).<\/p>\n\n\n\n<p>Wir empfehlen dir, bevor du unsere Webseite benutzt, aufmerksam die Bedingungen, die Informationen betreff Cookies und die Informationen zum Schutz der pers\u00f6nlichen Daten (in weiterer Folge \u201cDatenschutzrichtlinien\u201d) zu konsultieren. Ausserdem informieren wir dich, dass die Nutzung der Webseite und\/oder eine Bestellung \u00fcber dieselbe, die Akzeptanz der Bedingungen und Datenschutzrichtlinien darstellt.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr Fragen betreff der Bedingungen und der Datenschutzrichtlinien kannst du uns via Mail \u00fcber die E-Mail Adresse&nbsp;<a href=\"mailto:info@thokebikes.com\">info@thokebikes.com<\/a>kontaktieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Kaufvertrag kann, nach Wunsch in einer der Sprachen die f\u00fcr die \u201cBedingungen\u201d auf unserer Webseite verf\u00fcgbar sind (Italienisch, Englisch und Deutsch), festgelegt werden.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">DEFINITIONEN<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Unter Kunde versteht man den Verbraucher oder H\u00e4ndler, der die \u00fcber die Webseite angebotenen Produkte erwirbt.<\/li>\n\n\n\n<li>Unter Verbraucher versteht man den Kunden der f\u00fcr keinen Zweck in Zusammenhang mit einer kommerziellen, industriellen, handwerklichen oder beruflichen T\u00e4tigkeit handelt&nbsp;(im Sinne und mit Wirkung von Artikel 2 Punkt 1 der Richtlinie 2011\/83\/EU oder im Sinne der im Wohnsitzland des Kunden geltenden Rechtsvorschriften).<\/li>\n\n\n\n<li>Unter H\u00e4ndler versteht man die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die in Aus\u00fcbung ihrer kommerziellen, industriellen, handwerklichen oder beruflichen Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit handelt, oder ein Vermittler (im Sinne und mit Wirkung von Artikel 2 Punkt 2 der Richtlinie 2011\/83\/EU, oder im Sinne der im Wohnsitzland des Kunden geltenden Rechtsvorschriften).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. WER SIND WIR<\/h3>\n\n\n\n<p>Die Bedingungen gelten f\u00fcr alle \u00fcber unsere Webseite&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.thokbikes.com\/de\/home\">www.thokebikes.com<\/a>&nbsp;elektronisch abgeschlossenen Kaufvertr\u00e4ge, die sich auf den Kauf unserer Produkte beziehen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Webseite ist Eigentum der KP S.r.l., ein italienisches Unternehmen mit Sitz in 12051 Alba (CN), Strada Tagliata, n.18 Telefon +39.0173.314111, Fax +39.0173.34872, E-mail Adresse&nbsp;<a href=\"mailto:info@thokebikes.com\">info@thokebikes.com<\/a>, PEC&nbsp;<a href=\"mailto:kp@legalmail.it\">kp@legalmail.it<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. DEINE DATEN<\/h3>\n\n\n\n<p>Unsere Datenschutzrichtlinien legen die Kriterien fest, unter welchen Umst\u00e4nden die zur Verf\u00fcgung gestellten Informationen oder pers\u00f6nlichen Daten behandelt werden. Durch die Nutzung unserer Webseite erm\u00e4chtigst du uns zur Verarbeitung der Informationen und pers\u00f6nlichen Daten und best\u00e4tigst, dass die uns zur Verf\u00fcgung gestellten Informationen und\/oder pers\u00f6nlichen Daten korrekt und wahrheitsgem\u00e4ss sind (siehe \u201cDatenschutzrichtlinien\u201d)<\/p>\n\n\n\n<p>Durch die Nutzung unserer Webseite und\/oder durchgef\u00fchrte Bestellungen \u00fcber dieselbe, stimmst du zu:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>die Webseite nur zu nutzen um rechtsg\u00fcltige Bestellungen durchzuf\u00fchren;<\/li>\n\n\n\n<li>keine Bestellungen mit falschen oder betr\u00fcgerischen Daten durchzuf\u00fchren. Sollten wir plausible Gr\u00fcnde haben, dass uns eine Bestellung dieser Art zugesendet wurde, sind wir autorisiert dieselbe zu annullieren und die zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden zu informieren;<\/li>\n\n\n\n<li>deine E-Mail-Adresse, Postanschrift und\/oder andere Kontaktinformationen den tats\u00e4chlichen Verh\u00e4ltnissen entsprechend anzugeben. Zur gleichen Zeit erm\u00e4chtigst du uns zur Nutzung der gelieferten Informationen um die Bestellung zu bearbeiten und uns mit dir in Verbindung setzen zu k\u00f6nnen (siehe \u201cDatenschutzrichtlinien\u201d). Durch den Abschluss einer Bestellung \u00fcber unsere Webseite, garantierst du 18 Jahre alt zu sein und die F\u00e4higkeit zu handeln zu haben.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. LIEFERBEREICH DER PRODUKTE<\/h3>\n\n\n\n<p>Die Artikel, die \u00fcber diese Website angeboten werden, sind nur f\u00fcr die Lieferung auf dem Gebiet der EU und der Schweiz verf\u00fcgbar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. MODALIT\u00c4T VERTRAGSABSCHLUSS<\/h3>\n\n\n\n<p>Die Informationen die in diesen Bedingungen enthalten sind, und die auf dieser Website enthaltenen Angaben, stellen kein Angebot f\u00fcr die \u00d6ffentlichkeit dar, sondern die blosse Einladung einen Vertragsvorschlag zu unterbreiten. Bis deine Bestellung nicht ausdr\u00fccklich von uns angenommen wurde, besteht zwischen dir und uns keinerlei Vertrag. Sollte dein Angebot nicht akzeptiert und in der Zwischenzeit der Preis in Rechnung gestellt worden sein, so wird dir der Gesamtbetrag umgehend r\u00fcckerstattet.<\/p>\n\n\n\n<p>Um eine Kaufbestellung durchf\u00fchren zu k\u00f6nnen, musst du folgendem Verfahren folgen: Z\u00fcrst musst du dich auf unserer Webseite registrieren indem du folgende Pflichtfelder ausf\u00fcllst:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pers\u00f6nliche Daten;<\/li>\n\n\n\n<li>Angabe des Aufenthalts (oder Wohnsitzes);<\/li>\n\n\n\n<li>E-Mail Adresse;<\/li>\n\n\n\n<li>Lieferadresse f\u00fcr die erworbenen G\u00fcter oder Leistungen;<\/li>\n\n\n\n<li>Telefonnummer f\u00fcr event\u00fclle dringende, spezifische Nachrichten betreff der Lieferung<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>In weiterer Folge musst du die Zahlungsmodalit\u00e4t w\u00e4hlen (Kreditkarte,Pay Pal, Bank\u00fcberweisung) und auf \u201cErm\u00e4chtige die Zahlung\u201d klicken. Anschliessend erh\u00e4lst du eine E-Mail zur Best\u00e4tigung dass wir deinen Auftrag erhalten haben (die \u201cAuftragsbest\u00e4tigung\u201d). Es versteht sich, dass dies nicht die Annahme ihrer Bestellung darstellt, da dies ein Angebot ist welches du uns gegen\u00fcber f\u00fcr den Kauf von einem oder mehreren Produkten stellst. Alle Bestellungen sind Gegenstand einer Genehmigung unsererseits von der du in weiterer Folge informiert wirst, in Form einer E-Mail zur Best\u00e4tigung dass der Auftrag versendet wurde (die \u201cVersandbest\u00e4tigung\u201d). Der Kaufvertrag eines Produktes (der \u201cVertrag\u201d) zwischen dir und uns versteht sich erst dann als abgeschlossen, wenn wir dir die Auftragsbest\u00e4tigung und Versandbest\u00e4tigung zusenden. Diese E-Mail enth\u00e4lt:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Eine Zusammenfassung der allgemeinen und besonderen Vertragsbedingungen;<\/li>\n\n\n\n<li>Die wichtigen Informationen \u00fcber die wesentlichen Merkmale des Produktes;<\/li>\n\n\n\n<li>Die detaillierten Preisangaben und Zahlungsmodalit\u00e4ten, Versandkosten und Ste\u00fcrn;<\/li>\n\n\n\n<li>Der Hinweis auf die M\u00f6glichkeit des R\u00fccktrittsrechts&nbsp;durch den K\u00e4ufer.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Wenn als Zahlungsmethode die Bank\u00fcberweisung ausgew\u00e4hlt wurde, wird der Auftrag erst wirksam, nachdem KP S.r.l. die Ueberweisung erhalten hat. Nach Ueberpr\u00fcfung der Bank\u00fcberweisung erh\u00e4lst du eine E-Mail zur Best\u00e4tigung (\u201cAuftragsbest\u00e4tigung\u201d).<\/p>\n\n\n\n<p>Der Vertrag gilt nur f\u00fcr die in der Lieferbest\u00e4tigung erw\u00e4hnten Produkte.<br>Die gegenw\u00e4rtigen Gesch\u00e4ftsbedingungen sind die einzigen hier anwendbaren. Diese Bedingungen k\u00f6nnen Aenderungen oder Modifizierungen unterzogen werden; Aenderungen oder Modifizierungen die ab dem Zeitpunkt ihrer Ver\u00f6ffentlichung online g\u00fcltig sind. Es versteht sich, dass der Kunde bei get\u00e4tigten K\u00e4ufen nach der Modifizierung der Bedingungen, dieselben in ihrer ne\u00fcn Formulierung akzeptiert.<br>KP S.r.l. stellt die allgemeinen Verkaufsbedingungen als PDF-Form zur Verf\u00fcgung, diese k\u00f6nnen heruntergeladen und\/oder reproduziert werden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. VERF\u00dcGBARKEIT DER PRODUKTE<\/h3>\n\n\n\n<p>Bestellungen von KP S.r.l Produkten sind abh\u00e4ngig von der Verf\u00fcgbarkeit derselben.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn das gew\u00e4hlte Produkt nicht sofort zum Zeitpunkt der Bestellung auf Lager verf\u00fcgbar ist, so wird auf der Webseite www.thokebikes.com auf jeden Fall das Datum der n\u00e4chsten Verf\u00fcgbarkeit bekanntgegeben. Du hast trotzdem die M\u00f6glichkeit die Bestellung durchzuf\u00fchren, indem man eine Anzahlung (oder \u201cKaufanzahlung\u201d) in der H\u00f6he von 10% des Preises des bestellten Produktes \u00fcberweist. In diesem Falle erh\u00e4lst du eine E-Mail als \u201cAuftragsbest\u00e4tigung\u201d welche die Auftragsnummer enth\u00e4lt als auch ein vorl\u00e4ufiges Datum zum Erhalt einer weiteren E-Mail, welche dir best\u00e4tigt dass dein THOK zur Versendung bereit steht und dich auf den noch f\u00e4lligen Restbetrag sowie die Zahlungsmodalit\u00e4ten hinweist. Nach Ueberpr\u00fcfung der erfolgten Zahlung des Restbetrags erh\u00e4lst du eine E-Mail als \u201cLieferbest\u00e4tigung\u201d mit selbigen vorab erw\u00e4hnten Informationen. Solltest du innerhalb von 10 Tagen nach Information der Verf\u00fcgbarkeit des Produktes nicht in der Lage sein den Restbetrag zu \u00fcberweisen, beh\u00e4lt sich KP S.r.l. das Recht vor die Anzahlung zu behalten und der Vertrag wird ohne weitere Vorank\u00fcndigung beendet.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. PREIS UND BEZAHLUNG<\/h3>\n\n\n\n<p>Der Preis des Produktes ist der auf unserer Webseite ausgewiesene.<br>Die Preise auf unserer Webseite sind inklusive MwSt.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Versandkosten sind nicht im Verkaufspreis enthalten, sondern werden auf Basis des Gewichtes, der Gr\u00f6sse und der Lieferadresse bewertet und berechnet und werden dir vor Abschluss des Kaufes bekanntgegeben.<\/p>\n\n\n\n<p>Nur auf ausdr\u00fccklichen Wunsch wird die Rechnung im Moment der Bestellung von KP S.r.l. ausgestellt. Zu diesem Zweck m\u00fcssen die pers\u00f6nlichen Daten den Firmennamen, Ste\u00fcrcode und die Ste\u00fcrnummer enthalten. Dieses Dokument wird dir in PDF-Form via E-Mail an die in der Bestellung ausgewiesene Adresse (GEW\u00dcNSCHTE OPTION \u201cKUNDENRECHNUNG\u201d VORSEHEN) zugesandt.<\/p>\n\n\n\n<p>Man kann mit den Kreditkarten Visa, Mastercard, American Express bezahlen und \u00fcber PayPal oder eine Bank\u00fcberweisung.<\/p>\n\n\n\n<p>Um das Risiko einer unberechtigten Nutzung zu reduzieren, werden die Daten der Kreditkarte verschl\u00fcsselt.<\/p>\n\n\n\n<p>Sollte PAY PAL als Zahlungsmethode ausgew\u00e4hlt worden sein, so wird der Betrag zum Zeitpunkt der Auftragsbest\u00e4tigung berechnet.<\/p>\n\n\n\n<p>Durch das Klicken \u201cErm\u00e4chtige Zahlung\u201d best\u00e4tigst du, dass die Kreditkarte dein Eigentum ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Kreditkarten werden vorbehaltlich einer \u00dcberpr\u00fcfung und Genehmigung durch die Aussteller derselben unterzogen, aber sollte der Aussteller die Bezahlung nicht autorisieren, k\u00f6nnen wir keinen Vertrag mit dir abschliessen.<\/p>\n\n\n\n<p>Wir erinnern dich, dass im Falle der Zahlungsmethode Bank\u00fcberweisung, die Bestellung nur dann wirksam wird, sobald KP S.r.l. die Ueberweisung erhalten hat. Nach Ueberpr\u00fcfung der durchgef\u00fchrten Bank\u00fcberweisung erh\u00e4lst du eine E-Mail zur Best\u00e4tigung des Erhalts deiner Bestellung (\u201cAuftragsbest\u00e4tigung\u201d).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. LIEFERMODALIT\u00c4TEN<\/h3>\n\n\n\n<p>KP S.r.l. organisiert die Lieferung der erworbenen G\u00fcter \u00fcber ausgew\u00e4hlte Kuriere und\/oder Spediteure, welche ausdr\u00fccklich im Bestellprozess auf der Webseite ausgewiesen werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Nach vorheriger Ueberpr\u00fcfung der Verf\u00fcgbarkeit der gew\u00fcnschten G\u00fcter, darf die Lieferzeit ab dem Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht 30 Tage \u00fcberschreiten.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. R\u00dcCKTRITTSRECHT<\/h3>\n\n\n\n<p>Bist du ein Verbraucher (siehe Definition unter Punkt 1.), so hast du das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden, aus dem Vertrag zur\u00fcckzutreten, in Uebereinstimmung mit dem Artikel 9 der Richtlinie 2011\/83\/EU des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates vom 25. Oktober 2011 in der in Ihrem Wohnsitzland geltenden Fassung das Recht.<br>Das R\u00fccktrittsrecht, welches im vorangegangen Absatz erw\u00e4hnt, endet nach 14 Tagen gez\u00e4hlt ab dem Tag an dem du, oder ein Dritter, anderer als der Tr\u00e4ger und von dir benannten Person, in den Besitz des Produktes oder der Produkte, bestellt \u00fcber einen Auftrag und separat geliefert, tritt, endet nach 14 Tagen gez\u00e4hlt ab dem Tag an dem du, oder ein Dritter, anderer als der Tr\u00e4ger und von dir benannten Person, in den physischen Besitz des Gutes tritt.<br>Um das R\u00fccktrittsrecht geltend zu machen, musst du dich via E-Mail an die Adresse&nbsp;<a href=\"mailto:admin@thokebikes.com\">info@thokebikes.com<\/a>&nbsp;an uns wenden oder du schreibst in dem daf\u00fcr vorgesehenen Kontaktformular durch eine deutliche Aussage, dass du von dem Vertrag zur\u00fccktreten (z.Bsp. ein Brief per Post oder E-Mail)willst. Zu diesem Zweck kannst du das beigelegte R\u00fccktrittsformular verwenden, dies ist aber nicht zwingend erforderlich.<br>Der R\u00fccktritt kann auf alle gelieferten Waren ausgelegt werden oder auch nur auf einen Teil dieser im Falle von Mehrfachlieferungen.<\/p>\n\n\n\n<p>Alle Kosten und die damit verbundenen Risiken zur R\u00fcckgabe der G\u00fcter sind zu Lasten des Kunden, deshalb erfolgt die R\u00fcckgabe zur alleinigen Verantwortung des Kunden. Im Falle eines R\u00fccktritts, innerhalb und nicht mehr als von 14 Tagen ab dem Tag an dem wir von deiner Entscheidung vom Vertrag zur\u00fcckzutreten informiert worden sind, werden dir alle an uns durchgef\u00fchrten Zahlungen r\u00fcckerstattet inklusive der Lieferkosten (ausser f\u00fcr zus\u00e4tzliche Kosten aufgrund der Wahl eines anderen Liefermodus als dem von uns vorgesehenen Standard). Diese R\u00fcckerstattung erfolgt \u00fcber die gleiche Zahlungsmodalit\u00e4t wie die von dir anfangs gew\u00e4hlte. Ungeachtet dessen, kann die R\u00fcckerstattung der Zahlungen, bis zur erfolgten R\u00fcckgabe der G\u00fcter oder erfolgtem Beweis deinerseits dass die G\u00fcter zur\u00fcckgeschickt wurden, ausgesetzt werden.<br>Wir bitten die Waren unverz\u00fcglich und\/oder ohne Verz\u00f6gerungen zur\u00fcckzusenden, auf jeden Fall aber, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Bekanntgabe an uns, dass du von dem Vertrag zur\u00fccktrittst. Die Frist gilt als respektiert wenn du vor Ablauf der 14 Tage die G\u00fcter an KP S.r.l. zur\u00fccksendest.<br>Die G\u00fcter, f\u00fcr die der Kunde sein R\u00fccktrittsrecht in Anspruch nimmt, sind an folgende Adresse zu senden: KP S.r.l., mit Sitz in 12051 Alba (CN), Strada Tagliata, n.18.<\/p>\n\n\n\n<p>Das Recht den Vertrag zu k\u00fcndigen gilt nur f\u00fcr die Produkte, die im selben Zustand zur\u00fcckgeliefert werden als sie der Kunde geliefert bekommen hat. Es erfolgt keine Zahlungsr\u00fcckerstattung sollte das Produkt \u00fcber die einfache Oeffnung hinaus verwendet worden sein und sollten die Produkte nicht im gleichen Zustand der Erstlieferung sein oder besch\u00e4digt worden sein: wir bitten dich daher, solange die Produkte in deiner Verf\u00fcgbarkeit und deinem Besitz sind, dich sorgsam um die Produkte zu k\u00fcmmern. Die Waren m\u00fcssen unversehrt, in der Originalverpackung, komplett mit allen ihren Teilen (einschliesslich Verpackungen, Dokumente und Ausr\u00fcstung \u2013 z.Bsp.: Batterie, Handb\u00fccher, Gebrauchsanweisungen) und mit beigef\u00fcgten Ste\u00fcrakten, zur\u00fcckgesendet werden.<br>Wenn sie es bevorzugen, f\u00fcr die R\u00fcckgabe der Waren, nicht die verf\u00fcgbaren, kostenfreien M\u00f6glichkeiten zu nutzen, so gehen event\u00fcll anlaufende Kosten zu ihren Lasten.<br>Nach Bewertung des Zustandes des Artikels, werden wir dich informieren ob der Anspruch auf R\u00fcckerstattung der Zahlungen besteht. Die Lieferkosten werden r\u00fcckerstattet sofern das R\u00fccktrittsrecht innerhalb der vorgesehenen Frist ausge\u00fcbt wird und alle Produkte derselben Lieferung zur\u00fcckgesendet wurden. Die R\u00fcckerstattung der Kosten wird umgehend eingeleitet und erfolgt sp\u00e4testens innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt der Bekanntgabe, dass man vom Vertrag zur\u00fccktreten will. Ungeachtet dessen kann die R\u00fcckerstattung der Kosten, bis zum Erhalt der G\u00fcter oder erhaltenem entsprechendem Nachweis dass die G\u00fcter zur\u00fcckgesendet wurden, ausgesetzt werden. Die Zahlungsr\u00fcckerstattung erfolgt immer \u00fcber dieselbe Zahlungsmodalit\u00e4t die beim Kauf angewendet wurde.<br>Alle Kosten und die mit der R\u00fcckgabe der Waren verbundenen Risiken gehen zu Lasten des Kunden, die R\u00fcckgabe steht unter alleiniger Verantwortung des Kunden. Wir weisen dich darauf hin, dass die Produkte nicht mit der Modalit\u00e4t \u201cNachnahme\u201d r\u00fcckerstattet werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. GEISTIGES EIGENTUM<\/h3>\n\n\n\n<p>Sie best\u00e4tigen und stimmen zu, dass alle Urheberrechte, registrierten Marken und alle intellekt\u00fcllen Eigentumsrechte der Materialien oder auf unserer Webseite pr\u00e4sentierten Inhalte, unser Eigentum und das derer die uns die Lizenz zur Benutzung erteilen, ist. Sie d\u00fcrfen dieses Material nur in der Art und Weise verwenden, f\u00fcr die sie die ausdr\u00fcckliche Zustimmung von uns erhalten haben oder von denen, die f\u00fcr ihre Verwendung lizenziert haben. Dies schliesst jedoch nicht aus, dass sie diese Webseite in dem notwendigem Umfang nutzen k\u00f6nnen um Informationen f\u00fcr ihre Bestellung oder ihre Kontaktdaten zu kopieren.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. GESETZLICHE GARANTIEN UND R\u00dcCKGABERECHT<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">GESETZLICHE GARANTIE DES VERBRAUCHERS<\/h4>\n\n\n\n<p>KP S.r.l. garantiert gem\u00e4\u00df und in \u00dcbereinstimmung mit den Artikeln 10-16 der Richtlinie (EU) 2019\/771 DES EUROP\u00c4ISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 20. Mai 2019, f\u00fcr jeden m\u00f6glichen Konformit\u00e4tsmangel, der innerhalb eines Zeitraums von 2 Jahren ab Lieferung (oder innerhalb des l\u00e4ngeren Zeitraums, der durch die Gesetzgebung des Landes des Verbraucher-Kunden vorgesehen sein kann) offenbar wird, f\u00fcr die vom Verbraucher erworbenen G\u00fcter.<\/p>\n\n\n\n<p>IIm Falle von gebrauchten Waren, gem\u00e4\u00df Artikel 10 Absatz 6 der Richtlinie 2019\/771\/EU, haftet KP S.r.l. gegen\u00fcber dem Verbraucherkunden f\u00fcr Konformit\u00e4tsm\u00e4ngel, die innerhalb eines Jahres nach Lieferung der Ware auftreten.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr die Zwecke dieses Vertrages wird davon ausgegangen, dass die Konsumg\u00fcter konform sind, wenn folgende Umst\u00e4nde bestehen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>die Waren sind zum Gebrauch geeignet f\u00fcr den normalerweise G\u00fcter derselben Art dienen;<\/li>\n\n\n\n<li>die Waren sind konform der Beschreibung des Verk\u00e4ufers und haben dieselben Eigenschaften der G\u00fcter die der Verk\u00e4ufer als Muster oder Probe dem Verbaucher Kunden pr\u00e4sentiert hat;<\/li>\n\n\n\n<li>die Waren haben die gleichen Eigenschaften und Qualit\u00e4ten wie G\u00fcter derselben Art, etwas was sich der Verbraucher vern\u00fcnftigerweise unter Ber\u00fccksichtigung der Natur des Gutes erwarten kann und, im Falle dessen, durch die \u00f6ffentlichen Erkl\u00e4rungen \u00fcber die besonderen Merkmale der G\u00fcter durch den Verk\u00e4ufer, den Hersteller oder einen Agenten oder Handelsvertreter, vorallem aber durch die Werbung und Etikettierung;<\/li>\n\n\n\n<li>die Waren auch f\u00fcr besondere vom Verbraucher gewollte Verwendungszwecke geeignet sind und der Verk\u00e4ufer davon im Moment des Vertragsabschlusses in Kenntnis gesetzt wurde und der Verk\u00e4ufer dies als schl\u00fcssige Fakten akzeptiert hat.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Im Falle der Feststellung einer Nichtkonformit\u00e4t muss KP S.r.l. innerhalb der Frist von 2 Monaten ab Erhebung dieses Konformit\u00e4tsdefektes schriftlich dar\u00fcber informiert werden, ansonsten verf\u00e4llt f\u00fcr den Verbraucher Kunden jegliches Recht.<\/p>\n\n\n\n<p>In Folge der Beschwerde hat der Verbraucher das Recht eine Reparatur oder einen Ersatz der Ware zu verlangen. KP S.r.l. muss dir sp\u00e4testens innerhalb von 7 Tagen ab Erhalt der Beschwerde antworten. Sollte die Reparatur oder der Ersatz der Ware nicht m\u00f6glich sein oder eine zu hohe Belastung f\u00fcr KP S.r.l. darstellen, so wird KP S.r.l. eine Preissenkung vornehmen oder den Vertrag aufl\u00f6sen. In diesem Falle ist es deine Verantwortung die Art der Gutschrift der bereits bezahlten Betr\u00e4ge vorzuschlagen.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">GESETZLICHE GARANTIE F\u00dcR DEN H\u00c4NDLER<\/h4>\n\n\n\n<p>Der H\u00e4ndler, im Sinne von Artikel 2 Punkt 2 der Richtlinie 2011\/83\/EU, hat das Recht von der gesetzlichen Garantie Gebrauch zu machen wie unter Artikel 1490 und ff. des italienischen Zivilgesetzbuches festgelegt, dessen Regelungen hier vollst\u00e4ndig angewendet werden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12. HAFTUNGSAUSSCHLUSS<\/h3>\n\n\n\n<p>KP S.r.l. \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr St\u00f6rungen durch h\u00f6here Gewalt oder unvorhergesehene Ereignissen, wie auch durch St\u00f6rungen oder Ausf\u00e4lle des Internet Netzes, im Falle sollte die Bearbeitung der Bestellung nicht in dem vertraglich vorgesehenen Zeitraum durchgef\u00fchrt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>KP S.r.l. \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr betr\u00fcgerische oder illegale Nutzung der Kreditkarten durch Dritte im Moment der Bezahlung der erworbenen Produkte, wenn nachgewiesen wird, dass in diesem Moment mit bestem Wissen und bester Erfahrung sowie der \u00fcblichen Sorgfalt alle m\u00f6glichen Vorkehrungen getroffen wurden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13. INFORMATION ZUR VERORDNUNG DER BATTERIEN<\/h3>\n\n\n\n<p>Als H\u00e4ndler und Wiederverk\u00e4ufer von Batterien und Akkumulatoren sind wir verpflichtet dich darauf hinzuweisen, dass du gesetzlich dazu verpflichtet bist die Batterien und Akkumulatoren regelkonform zu entsorgen. Es besteht die M\u00f6glichkeit die Batterien nach deren Nutzung an uns zur\u00fcckzugeben, d.h. bei einer kommunalen Sammelstelle oder den lokalen Gesch\u00e4ften. Batterien die gef\u00e4hrliche Substanzen enthalten sind gekennzeichnet durch ein Symbol mit einem durchgestrichenen M\u00fclleimer und dem chemischen Symbol (Cd, Hg und Pb) f\u00fcr das Schwermetall welches den entscheidenden Faktor f\u00fcr die Gefahrenerkl\u00e4rung darstellt. Dar\u00fcber hinaus besteht die M\u00f6glichkeit, die benutzten Batterien an uns zur\u00fcckzugeben, an die Adresse: KP S.r.l., Strada Tagliata, n.18 12051 Alba (CN). Die M\u00f6glichkeit Batterien an diese Adresse zur\u00fcckzubringen besteht ausschliesslich f\u00fcr Batterien aus unserem Sortiment.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">14. ANGEWENDETES RECHT<\/h3>\n\n\n\n<p>Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem Recht des Landes, in dem der Verbraucher seinen Wohnsitz hat. Wenn der K\u00e4ufer des Produkts kein Verbraucher im Sinne der obigen Definition ist, gelten die Bestimmungen des italienischen Zivilgesetzbuches.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">15. NUTZUNG DER PERSONALDATEN<\/h3>\n\n\n\n<p>Die Daten des Kunden, ob Verbraucher oder Gewerbetreibender, werden von KP S.r.l. in \u00dcbereinstimmung mit den Bestimmungen der europ\u00e4ischen Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten verarbeitet: Verordnung (EU) 2016\/679 des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 und ihre sp\u00e4teren Erg\u00e4nzungen oder \u00c4nderungen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. ON LINE VERKAUF UND ANWENDUNGSBEREICH Das hier erw\u00e4hnte Dokument (zusammen mit den darin erw\u00e4hnten Unterlagen) enth\u00e4lt die Bedingungen zur Nutzung der Webseite (www.thokebikes.com) und zum Kauf der der darin enthaltenen Artikel (in Folge \u201cBedingungen\u201d). Wir empfehlen dir, bevor du unsere Webseite benutzt, aufmerksam die Bedingungen, die Informationen betreff Cookies und die Informationen zum Schutz [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":14108,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-14113","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Gesetzliche garantie - Thok<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.thokbikes.com\/de\/regole-e-condizioni\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Gesetzliche garantie - Thok\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"1. ON LINE VERKAUF UND ANWENDUNGSBEREICH Das hier erw\u00e4hnte Dokument (zusammen mit den darin erw\u00e4hnten Unterlagen) enth\u00e4lt die Bedingungen zur Nutzung der Webseite (www.thokebikes.com) und zum Kauf der der darin enthaltenen Artikel (in Folge \u201cBedingungen\u201d). Wir empfehlen dir, bevor du unsere Webseite benutzt, aufmerksam die Bedingungen, die Informationen betreff Cookies und die Informationen zum Schutz [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.thokbikes.com\/de\/regole-e-condizioni\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Thok\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/thokebikes\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-06-26T12:21:23+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.thokbikes.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/thok-garanzia-legale-jpg.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"700\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"15 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.thokbikes.com\\\/de\\\/regole-e-condizioni\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.thokbikes.com\\\/de\\\/regole-e-condizioni\\\/\",\"name\":\"Gesetzliche garantie - Thok\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.thokbikes.com\\\/de\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.thokbikes.com\\\/de\\\/regole-e-condizioni\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.thokbikes.com\\\/de\\\/regole-e-condizioni\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.thokbikes.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/03\\\/thok-garanzia-legale-jpg.webp\",\"datePublished\":\"2023-08-08T13:26:11+00:00\",\"dateModified\":\"2024-06-26T12:21:23+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.thokbikes.com\\\/de\\\/regole-e-condizioni\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de-DE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.thokbikes.com\\\/de\\\/regole-e-condizioni\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de-DE\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.thokbikes.com\\\/de\\\/regole-e-condizioni\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.thokbikes.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/03\\\/thok-garanzia-legale-jpg.webp\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.thokbikes.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/03\\\/thok-garanzia-legale-jpg.webp\",\"width\":1920,\"height\":700},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.thokbikes.com\\\/de\\\/regole-e-condizioni\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.thokbikes.com\\\/de\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Gesetzliche garantie\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.thokbikes.com\\\/de\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.thokbikes.com\\\/de\\\/\",\"name\":\"Thok E-bikes\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.thokbikes.com\\\/de\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.thokbikes.com\\\/de\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de-DE\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.thokbikes.com\\\/de\\\/#organization\",\"name\":\"Thok E-bikes\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.thokbikes.com\\\/de\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de-DE\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.thokbikes.com\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.thokbikes.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/11\\\/logo-thok-white.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.thokbikes.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/11\\\/logo-thok-white.png\",\"width\":1920,\"height\":281,\"caption\":\"Thok E-bikes\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.thokbikes.com\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/thokebikes\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/thok_ebikes\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/channel\\\/UC-yfWNxPCJvVdRymE7tA8Ww\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Gesetzliche garantie - Thok","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.thokbikes.com\/de\/regole-e-condizioni\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Gesetzliche garantie - Thok","og_description":"1. ON LINE VERKAUF UND ANWENDUNGSBEREICH Das hier erw\u00e4hnte Dokument (zusammen mit den darin erw\u00e4hnten Unterlagen) enth\u00e4lt die Bedingungen zur Nutzung der Webseite (www.thokebikes.com) und zum Kauf der der darin enthaltenen Artikel (in Folge \u201cBedingungen\u201d). Wir empfehlen dir, bevor du unsere Webseite benutzt, aufmerksam die Bedingungen, die Informationen betreff Cookies und die Informationen zum Schutz [&hellip;]","og_url":"https:\/\/www.thokbikes.com\/de\/regole-e-condizioni\/","og_site_name":"Thok","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/thokebikes","article_modified_time":"2024-06-26T12:21:23+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":700,"url":"https:\/\/www.thokbikes.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/thok-garanzia-legale-jpg.webp","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"15 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.thokbikes.com\/de\/regole-e-condizioni\/","url":"https:\/\/www.thokbikes.com\/de\/regole-e-condizioni\/","name":"Gesetzliche garantie - Thok","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.thokbikes.com\/de\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.thokbikes.com\/de\/regole-e-condizioni\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.thokbikes.com\/de\/regole-e-condizioni\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.thokbikes.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/thok-garanzia-legale-jpg.webp","datePublished":"2023-08-08T13:26:11+00:00","dateModified":"2024-06-26T12:21:23+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.thokbikes.com\/de\/regole-e-condizioni\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de-DE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.thokbikes.com\/de\/regole-e-condizioni\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de-DE","@id":"https:\/\/www.thokbikes.com\/de\/regole-e-condizioni\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.thokbikes.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/thok-garanzia-legale-jpg.webp","contentUrl":"https:\/\/www.thokbikes.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/thok-garanzia-legale-jpg.webp","width":1920,"height":700},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.thokbikes.com\/de\/regole-e-condizioni\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.thokbikes.com\/de\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Gesetzliche garantie"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.thokbikes.com\/de\/#website","url":"https:\/\/www.thokbikes.com\/de\/","name":"Thok E-bikes","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.thokbikes.com\/de\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.thokbikes.com\/de\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de-DE"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.thokbikes.com\/de\/#organization","name":"Thok E-bikes","url":"https:\/\/www.thokbikes.com\/de\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de-DE","@id":"https:\/\/www.thokbikes.com\/de\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.thokbikes.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/logo-thok-white.png","contentUrl":"https:\/\/www.thokbikes.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/logo-thok-white.png","width":1920,"height":281,"caption":"Thok E-bikes"},"image":{"@id":"https:\/\/www.thokbikes.com\/de\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/thokebikes","https:\/\/www.instagram.com\/thok_ebikes\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UC-yfWNxPCJvVdRymE7tA8Ww"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.thokbikes.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14113","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.thokbikes.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.thokbikes.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thokbikes.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thokbikes.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14113"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.thokbikes.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14113\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17499,"href":"https:\/\/www.thokbikes.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14113\/revisions\/17499"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thokbikes.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14108"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.thokbikes.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14113"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}