Asistencia

El registro es fundamental para garantizar una cobertura oportuna en caso de defectos o problemas técnicos. Este proceso le garantiza todos los beneficios de la garantía.

“Financiar su Thok” es un servicio que permite a los futuros clientes evaluar opciones de pago flexibles y convenientes, lo que permite a los clientes distribuir el costo de su compra durante un período de tiempo establecido, haciendo que la compra de una bicicleta THOK sea más accesible.

Los THOK POINT son los concesionarios donde se pueden ver y comprar los nuestros, aprovechando el servicio de asesoramiento para la elección más adecuada a sus necesidades.

Crash Replacement es el servicio válido durante los dos primeros años desde la fecha de compra, una sola vez. Es la posibilidad de sustituir el chasis de tu THOK en condiciones especiales en caso de accidente.

Los tutoriales proporcionan instrucciones detalladas sobre cómo usar correctamente su THOK, incluida información sobre el montaje, el mantenimiento y el modo de conducción óptimo para maximizar el rendimiento y la duración de la batería.

El área de descargas es la sección del sitio web de THOK dedicada a la disponibilidad de documentos útiles como manuales de usuario, fichas técnicas y otros materiales relacionados con las bicicletas eléctricas THOK.

Para resolver rápidamente sus preguntas sobre productos, envíos y políticas corporativas, consulte la sección “Preguntas frecuentes”.