THOKCARE

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Description
Extension de garantie par THOK pour TOUS les THOKers.  Randonnée après randonnée, affrontant des descentes difficiles après des montées techniques, la sécurité de votre THOK doit toujours être la priorité. Avec 'THOKcare', nous offrons à TOUS les THOKers, qu'ils soient nouveaux ou de longue date, la possibilité d'étendre la garantie de leur vélo électrique au-delà des 24 mois standard. Une opportunité supplémentaire pour vous et votre THOK, offrant 2 années supplémentaires de couverture pour tout dommage sur le cadre et les composants de marque THOK (lisez les conditions). Vous pouvez acheter votre THOKcare en ligne ou en visitant l'un de nos THOK Points.

EXTENSION DE GARANTIE POUR LES NOUVEAUX THOKERS

Si vous envisagez d’acheter un nouveau THOK, avec THOKcare, vous avez la possibilité de doubler la période de garantie : 24 mois au-delà des deux ans standard de garantie. En achetant THOKcare avec votre vélo (en ligne ou via un THOK Point), l’activation sera immédiate, vous ne paierez pas de frais d’expédition et vous recevrez la THOKer Box en cadeau.

EXTENSION DE GARANTIE POUR LES THOKERS EXISTANTS

Si vous avez acheté votre THOK il y a plus de deux ans et qu’elle n’est plus sous garantie, ou si vous souhaitez étendre la garantie standard encore valide pour votre THOK, ou même si vous l’avez achetée d’occasion, avec THOKcare, vous avez la possibilité de réactiver la garantie pour 24 mois supplémentaires.

ACTIVATION DE THOKCARE POUR LES VÉLOS D'OCCASION

Si vous souhaitez activer THOKcare en ligne pour votre vélo acheté avant aujourd’hui, vous devez :

  • Acheter TKOKcare, en enregistrant, en plus de vos informations, le numéro de cadre de votre THOK.
  • Dans les 5 jours suivant la commande, envoyez 4 photos (triangle droit/gauche-carrosserie droite/gauche) à info@thokebikes.com.

En alternative, vous pouvez acheter votre THOKcare au THOK Point le plus proche, qui se chargera de l’activation.

NUMÉRO DE CADRE

THOKcare est une garantie révolutionnaire : étant liée au numéro de cadre de votre vélo plutôt qu’au propriétaire, en cas de vente, elle reste valable même après le changement de propriétaire pour les mois restants jusqu’à l’expiration.

Le numéro de cadre (du type S8GT 01234) peut être trouvé :

  • sur la facture sous l’élément NUMÉRO DE SÉRIE ;
  • sur l’étiquette d’information appliquée à la boîte du vélo ;
  • sur le bas du boîtier de logement du moteur.

THOKER BOX

C’est le cadeau pour toute personne qui achète THOKcare, comprenant :

  • Pompe de suspension
  • Outil multifonction
  • Porte-clés avec patte de dérailleur de rechange
  • Bouteille d’eau dédiée
  • Porte-bouteille
  • Gobelet en aluminium gravé au laser
  • Kit d’autocollants ‘Be a THOKer’

AVANTAGES DE THOKCARE :

  • Prolongez la garantie de votre nouveau THOK ou réactivez la garantie de votre THOK d’occasion de 24 mois (la seule marque à offrir une couverture de garantie pour les vélos d’occasion !).
  • Préservez la valeur de votre investissement : Si votre THOK est couvert par THOKcare, quelle que soit son ancienneté, vous pouvez la revendre toujours sous garantie, préservant ainsi sa valeur et limitant la dépréciation.
  • Recevez la THOKer Box : un cadeau de THOK avec des articles exclusifs créés spécifiquement.
  • Pas de frais d’expédition si vous décidez de l’acheter simultanément avec un nouveau THOK.